★ POLÍTICAS DE VENTA Y ENVÍO ★

🛍️ ¡Gracias por comprar con nosotros!

En LIZZANNZ trabajamos para ofrecerte artículos de temporada, novedades y productos de mayoreo a excelentes precios.

Te invitamos a conocer nuestras condiciones de compra para brindarte una experiencia clara, segura y organizada.

🛒 1. PEDIDOS Y DISPONIBILIDAD

• ➤ Realiza tus compras en nuestra página oficial lizzannz.com.
• ➤ Puedes recibir asesoría mediante nuestros canales oficiales.
• ➤ Los artículos están sujetos a disponibilidad de inventario.
• ➤ Los pedidos pendientes de pago tendrán una vigencia de 24 horas. Transcurrido ese plazo, podrán cancelarse.
• ➤ Tu pedido se confirmará una vez acreditado el pago y verificada la existencia de los artículos.
• ➤ Si un artículo pagado se agota, podrás elegir una alternativa disponible.

🎨 2. COLORES, MODELOS Y TALLAS

• ✿ Nuestros artículos se envían surtidos y al azar, conforme a la disponibilidad.

💳 3. PAGOS

• ➜ Se aceptan los métodos de pago disponibles al finalizar tu compra.
• ➜ Los pagos mediante transferencia o depósito deberán identificarse con su número de pedido y comprobante a través del canal oficial indicado.
• ➜ El pago debe cubrir el importe total confirmado. No se aceptan abonos salvo acuerdo expreso.
• ➜ Nunca realices depósitos en cuentas distintas de las proporcionadas por nuestros canales oficiales.

📦 4. ENVÍOS NACIONALES

Realizamos envíos a diferentes destinos de la República Mexicana.

Tarifas base habituales:

• 🚚 FedEx: $365 MXN, para paquetes de 1 a 29 kg.
• 🚚 Estafeta: $399 MXN, para paquetes de 1 a 40 kg.

Estas tarifas están sujetas a cobertura, peso volumétrico, dimensiones y condiciones del servicio contratado. El costo final y cualquier cargo adicional se informarán antes de confirmar el pago.

• ➤ También contamos con opciones de envío por camiones foráneos, previa cotización.
• ➤ El tiempo de entrega depende del destino y la paquetería.
• ➤ Proporcionaremos información para dar seguimiento al envío.

🎁 5. ARTÍCULOS EN OFERTA Y LIQUIDACIÓN

• ★ Los productos en oferta, promoción o liquidación cuentan con precios especiales.
• ★ En estos artículos no realizamos cambios por preferencia de color, talla, diseño o modelo o funcionalidad.
• ★ Las promociones no incluyen garantías comerciales adicionales, salvo que se indiquen expresamente.

🔄 6. CAMBIOS, DEVOLUCIONES Y GARANTÍAS

• ➤ Las solicitudes se revisarán de acuerdo con las características del artículo, las condiciones de compra.
• ➤ Cuando proceda una devolución del pago, se realizará de acuerdo con la legislación aplicable.
• ➤ Las garantías comerciales ofrecidas en productos específicos indicarán su cobertura, vigencia y procedimiento.

📹 7. RECEPCIÓN DE PEDIDOS

Para ayudarte a resolver cualquier inconveniente, recomendamos:

• ➜ Revisar la mercancía tan pronto como la recibas.
• ➜ Grabar un video continuo durante la apertura del paquete.
• ➜ Conservar tu número de pedido, comprobante y fotografías, si existe alguna incidencia.
• ➜ Reportar preferentemente cualquier anomalía dentro de las primeras 24 horas, para facilitar su seguimiento.

La ausencia de video o un reporte posterior a este plazo no elimina los derechos que correspondan legalmente al comprador.

🏷️ 8. VENTAS DE MAYOREO Y CAJAS MÁSTER

• ★ Los precios de mayoreo y las cantidades mínimas se indican en cada publicación o ficha del artículo.
• ★ Las cajas máster pueden contener cantidades, modelos y surtidos específicos que se detallarán antes de la compra.
• ★ La disponibilidad puede variar según el inventario.
• ★ Las cotizaciones especiales deberán confirmarse antes del pago.

📸 9. IMÁGENES DE REFERENCIA

Las fotografías permiten conocer las características generales de nuestros artículos.

Pueden existir diferencias leves de tonalidad por iluminación, pantallas o lotes de producción, sin alterar las características esenciales anunciadas.

Cuando la compra sea de modelos surtidos, se indicará expresamente en la descripción.

🧾 10. FACTURACIÓN Y ACLARACIONES

Puedes solicitar tu factura a través de nuestros canales oficiales, proporcionando tus datos fiscales.

Para aclaraciones, cambios, garantías o devoluciones, utiliza la sección de contacto de nuestra página web.

Correo de contacto: ventasdelcentro2020@gmail.com

Las cancelaciones y demás derechos de los consumidores se atenderán conforme a la legislación mexicana aplicable.

📍 11. NUESTRAS SUCURSALES

★ IZAZAGA

Izazaga 38, piso 8, local L-806, CDMX.

★ COLOMBIA

República de Colombia 51, Plaza Nuevo Siglo, local S48, CDMX.

★ TECÁMAC

Plaza Premier, Av. 5 de Mayo 53, Tecámac Centro, local 148.

★ CHALCO

Nacional 57, Salitrería, Chalco de Díaz Covarrubias, Chalco Centro, planta alta.

Consulta los horarios vigentes de cada sucursal antes de visitarnos.

♥️ 12. NUESTRO COMPROMISO

En LIZZANNZ | Ventas del Centro CDMX buscamos ofrecerte precios competitivos, productos novedosos y un servicio confiable.

Agradecemos tu preferencia y te invitamos a revisar las condiciones particulares de cada artículo antes de confirmar tu compra.

★ COMPRA FÁCIL, COMPRA SEGURA, COMPRA EN LIZZANNZ ★

🌐 lizzannz.com

Estas condiciones se interpretarán y aplicarán conforme a la legislación mexicana vigente, sin restringir los derechos irrenunciables de los consumidores.